¿Qué incluye este curso?
Este curso completo te guía paso a paso en la implementación de estrategias de comunicación y marketing automatizado utilizando CRM-Whats.App, una herramienta especializada que potencia el uso de WhatsApp Business para ventas, atención y campañas.
Aprenderás desde lo más básico hasta funciones avanzadas que te permitirán enviar mensajes masivos personalizados, automatizar respuestas, crear campañas efectivas y evitar bloqueos en la plataforma. Todo está organizado en tres capítulos:
Capítulo 1 – Conceptos previos: Comprenderás los fundamentos del marketing digital, la instalación inicial y la configuración adecuada de WhatsApp Business con el CRM-Whats.App.
Capítulo 2 – Envío de mensajes: Verás cómo utilizar CRM-Whats.App para enviar mensajes de distintas formas: desde archivos Excel, grupos, contactos, etiquetas, y con adjuntos como imágenes, documentos, audios y catálogos. También aprenderás a personalizar los mensajes y a ejecutar campañas automatizadas con variaciones y segmentación.
Capítulo 3 – Funciones adicionales: Aprenderás a usar funciones avanzadas como demoras dinámicas, chatbots, respuestas rápidas, organización visual tipo Kanban, copias de seguridad y más. Además, se incluyen recomendaciones clave para evitar bloqueos y mantener alta la entregabilidad.
Este curso es ideal para profesionales, emprendedores y equipos comerciales que desean escalar su operación de WhatsApp con la ayuda del CRM-Whats.App de forma eficiente, profesional y segura.
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